¿Sabes detectar una web fraudulenta?
1- Diseño web
Observa bien el diseño de la web. Normalmente una web fraudulenta no invierte mucho en el diseño, ya que solo trata de vender rápido a precios muy bajos. Este aspecto puede resultar algo difícil para aquellas personas que no tengan un “ojo educado” para decidir si un diseño es profesional o no.
2- Textos
Fíjate si los textos no contienen faltas ortográficas, gramaticales o si están todos bien traducidos. Muchas veces este tipo de páginas son realizadas desde otros países donde su idioma es distinto al nuestro y no tienen un dominio de la lengua, además no suelen detenerse demasiado en contratar a un especialista en el idioma.
3- Contacto
Revisa las formas de contacto de la página, si muestra un número de teléfono, lo mejor es realizar una llamada en horario de oficina, preguntando sobre algún producto o funcionamiento de la página, para comprobar de que hay alguien atendiendo el teléfono.
Si la página ofrece únicamente un formulario de contacto, no es muy buena señal.
4- Precios
Los precios deben ser realistas. Si el precio está muy por debajo de la media, desconfía. Ambos vendedores deben vender en igualdad de condiciones y no pueden tener un margen de ganancia tan elevado. Esta suele ser una técnica muy empleada para atraer a posibles usuarios y que piquen en la trampa.
5- Condiciones de compra
Revisa con detenimiento los textos de las condiciones o términos de compra, plazos de devoluciones y textos relativos al funcionamiento de compra y garantías. Para las tiendas dentro de la Comunidad Europea, el derecho de desistimiento o devolución debe de ser cómo mínimo de 14 días para productos sin personalización. Este es un dato que deberías de encontrarlo dentro de los términos de compra.
6- Aviso legal o información de la empresa
Todas las páginas que están vendiendo online, deben de mostrar la información de la empresa o persona física que está detrás de la tienda online. Esta información debería de estar en un apartado llamado “aviso legal” , “política de privacidad” o también podrías localizarla en las condiciones de venta.
7- Nombre de dominio
El nombre de dominio, también puede delatar un sitio fraudulento. Normalmente los sitios oficiales utilizan el nombre de dominio de la marca. Muchos vendedores de productos imitados, le añaden al nombre la coletilla como “outlet”, “descuento”, “venta”, o incluso pueden tratar de engañar con un subdominios tipo “www.amazon.shop56ad.com” o similar.
8- Certificado SSL
La manera de saber si una página web dispone de HTTPS es fijándote en el navegador. Al acceder a cualquier web, se puede ver un indicador en la parte superior izquierda del navegador que indica si la página usa o no el protocolo HTTPS. Dependiendo del navegador, se verá de una manera distinta pero en todos ellos quedará muy claro si la web es segura o no. Las páginas web certificadas muestran un candado al lado del dominio. Al hacer clic sobre el candado aparece un mensaje indicando que la conexión se realiza de manera segura.
Existen webs con bases de datos capaces de detectar se una web es fraudulenta
Es el caso de Fakeinet, una web capaz de detectar web fakes, tiendas dudosas, phishing…
Esperamos que estos consejos sean de vuestra utilidad.
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